GY.I.K.
Gyakran Ismételt Kérdések a költöztetésről – Atti Transit Kft. Budapest
Üdvözöljük az Atti Transit Kft. információs oldalán! Tudjuk, hogy a lakossági költöztetés vagy egy irodaköltöztetés rengeteg kérdéssel jár. Ezért összegyűjtöttük a legfontosabb válaszokat, hogy Ön felkészülten vágjon bele a váltásba. Legyen szó Budapest kerületeiről, az agglomerációról vagy országos szállításról, mi segítünk!
A költöztetés árak meghatározása minden esetben egyedi, hiszen nincs két egyforma lakás vagy iroda. Célunk a transzparens elszámolás.
Hogyan számolják ki a költöztetés díját?
A legtöbb budapesti költöztetés esetén óradíjas elszámolást alkalmazunk, amely tartalmazza a teherautó és a szakképzett rakodók díját is. Vidéki költöztetésnél kilométerdíjat is felszámolunk. Pontos ajánlatért érdemes megadnia a pontos címet, az emeletek számát és a lift meglétét.
Vannak rejtett költségek az Atti Transitnál?
Nincsenek. Mi nem számolunk fel extra díjat az emeletekért (bizonyos határig) vagy a hétvégi munkavégzésért, ha azt előre egyeztettük. A nehéz tárgyak (pl. zongora, páncélszekrény) szállítása azonban speciális eszközt és felárat igényel.
A hatékony költöztetés Budapesten a jó előkészítésen múlik. Itt megtudhatja, hogyan könnyítheti meg a munkánkat és csökkentheti a költségeit.
Biztosítanak-e dobozokat és csomagolóanyagot?
Igen, kérésre professzionális, ötrétegű kartondobozokat, ragasztószalagot és buborékfóliát is biztosítunk. Fontos, hogy a dobozokat ne pakolják túl (max. 20-25 kg), hogy a rakodók biztonságosan mozoghassanak velük.
Segítenek a bútorok szét- és összeszerelésében?
Természetesen. Profi csapatunk rendelkezik a szükséges szerszámokkal az ágykeretek, szekrénysorok vagy irodai asztalok szakszerű szét- és összeszereléséhez. Ez időt és helyet takarít meg a teherautón.
Az Atti Transit Kft. elsősorban Budapesten és Pest megyében aktív, de országos lefedettséggel is rendelkezünk.
Budapest mely kerületeiben elérhető a szolgáltatás?
Szolgáltatásunk Budapest összes kerületében (I-XXIII. kerületig) elérhető. Kiemelt figyelmet fordítunk a szűk belvárosi utcákra (pl. VI., VII. kerület) és a budai hegyvidéki övezetekre is, ahol a parkolás és a megközelítés nehezebb.
Mi a teendő a parkolás biztosításával?
A költöztetés Budapest forgalmas részein (pl. Nagykörút vagy Váci út környéke) csak akkor hatékony, ha a teherautó közel tud állni a bejárathoz. Kérjük ügyfeleinket, hogy a költözés előtt 24 órával foglaljanak le egy kb. 10-12 méteres szakaszt (kb. 2 autónyi hely).
Nem csak dobozokat szállítunk. Vannak tárgyak, amikhez extra odafigyelés és erő kell.
Vállalják-e nehéz tárgyak, például páncélszekrény vagy zongora szállítását?
Igen, szakértőink tapasztaltak a nehéz tárgyak mozgatásában. Legyen szó egy több száz kilós páncélszekrényről vagy kényes hangszerekről, a megfelelő hevederekkel és technikával biztonságosan célba juttatjuk őket.
Mi történik, ha túl sok a szállítandó tárgy (pl. gyűjtemények)?
Ahogy azt egy korábbi blogbejegyzésünkben is írtuk, előfordul, hogy az ügyfél alábecsüli a mennyiséget (pl. több tonnányi bakelitlemez). Ilyenkor több fordulót vagy nagyobb teherautót alkalmazunk. A lényeg a pontos előzetes tájékoztatás!
Az Ön értékei nálunk jó kezekben vannak.
Van-e biztosítás az ingóságokra?
Igen, cégünk rendelkezik árufuvarozói felelősségbiztosítással. Bár munkatársaink maximális óvatossággal járnak el (pl. csúszós, jeges úton is), a biztosítás extra nyugalmat ad ügyfeleinknek az esetleges véletlen sérülések esetére.
Mit tegyek, ha elégedetlen vagyok a szolgáltatással?
Az Atti Transit számára az ügyfél elégedettsége az első. Ha bármilyen észrevétele van a munka folyamatával vagy a kollégák hozzáállásával kapcsolatban, kérjük, jelezze azonnal a helyszínen a brigádvezetőnek vagy hívja központi ügyfélszolgálatunkat.
